La encuesta de la Facultad de Mercadotecnia de la UPAEP sobre el Cablebús en Puebla inundó titulares con una cifra fuerte: “57.4% rechaza el Cablebús”. A simple vista, parece una sentencia popular. Pero cuando miramos más de cerca, la historia es mucho más compleja y, sobre todo, menos concluyente.
**¿Cuántos poblanos fueron encuestados?**
El estudio realizado por estudiantes de la UPAEP aplicó 1,590 encuestas y 127 entrevistas a profundidad entre marzo y abril de 2024. Puede sonar a mucho, pero en una metrópoli como Puebla-Tlaxcala, con más de 3.1 millones de habitantes (Censo 2020), eso representa apenas el 0.05% de la población. Incluso si solo consideramos la ciudad de Puebla (1.7 millones), la muestra sube apenas al 0.09%.
**¿Y si ni siquiera sabemos cuántos fueron?**
Aquí hay otro punto que genera desconfianza: existen versiones distintas sobre el número de encuestas. Mientras la nota oficial de UPRESS habla de 1,590 cuestionarios, algunos medios reportan 1,276 entrevistas. Esas inconsistencias restan transparencia y dificultan evaluar la validez de los datos.
**¿Qué tan representativa es la muestra?**
El propio estudio se describe como “exploratorio y no probabilístico” (Reto Diario). Es decir, los participantes no fueron seleccionados al azar, y por lo tanto, los resultados no pueden extrapolarse con certeza a toda la población. Además, la encuesta se aplicó tanto en formato presencial como digital, pero no se ha dado a conocer cómo se distribuyeron ambas modalidades ni cómo se evitó la sobrerrepresentación de ciertos grupos (por ejemplo, quienes tienen más acceso a internet o participan más activamente en redes sociales).
**¿Por qué ahora? El contexto importa**
El Cablebús ha sido tema de debate, protestas ambientales y campañas digitales. En este clima polarizado, la percepción pública puede estar influida por narrativas dominantes o coyunturas específicas. Por eso, los resultados de una encuesta pueden reflejar más el ánimo del momento que un posicionamiento firme y duradero.
**¿Y las otras encuestas?**
Resulta que el Centro de Investigaciones Sobre Opinión Pública (CISO) de la BUAP, en marzo pasado, reportó que el 64% de los poblanos tenía una percepción positiva del Cablebús, resaltando beneficios en movilidad y conectividad. Este resultado, radicalmente opuesto al de la UPAEP, evidencia que no existe una única “voz de Puebla”, sino una disputa de percepciones y narrativas.
**¿Qué nos deja todo esto?**
– Las encuestas cuentan historias, pero no siempre representan a todas y todos.
– La transparencia metodológica es clave para confiar en los resultados.
– En un contexto de polarización y disputa política, es fundamental no tomar cualquier cifra como verdad absoluta.
Hasta ahora, la UPAEP no ha publicado el documento técnico ni la base de datos completa de su estudio. Sin esta información, asumir que la encuesta refleja de manera definitiva “lo que piensa Puebla” sería una sobreinterpretación estadística.
Como ciudadanía, merecemos información clara, contextualizada y honesta sobre proyectos que afectan la vida cotidiana y el derecho a la movilidad. Solo así podemos tomar decisiones colectivas, lejos del ruido y las cifras vacías.
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